Ci sono alcune cose che i clienti, nonostante vengano decine di volte, nonostante sappiano già la risposta, nonostante conoscano l'italiano perfettamente, continuano inopinatamente a fare.
Quello che non comprendono è che certe volte si è insistenti o magari fumini perché ascoltare le frasi che si considerano folli o trascurabili dei librai (penso che il 95% della gente che si comporta così lo fa perché non ascolta ciò che realmente gli si sta chiedendo) sono in realtà nel loro interesse: primo tra tutti, velocizzare il servizio.
Detto ciò, vi lascio con una delle cose che minano la mia pazienza.
Cose realmente avvenute! Lo giuro! "Perchè???".
Non ti capita mai di rispondere "spiacente, posso fare solo un giro per ogni cliente, ordini della direzione, doveva dirmelo quando gliel'ho chiesto"? E poi ridere sardonicamente, muahahahahaha.
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